Письма мастера дзен

Организация работы супервайзера

Организация работы супервайзера

Цель: формирование системного подхода к построению дистрибьюционной схемы Компании. Методология влияния на Торговых представителей.

  • Выработка правил построения и управления эффективной командой.
  • Формирование сплоченной командой в бизнесе.

Система профессиональной подготовки супервайзеров к выполнению своих должностных обязанностей.

РЕЗУЛЬТАТЫ:

  • Выработка системного подхода в организации работы супервайзера.
  • Повышение личной эффективности супервайзера.
  • Практические навыки обучения ТП в рабочем процессе
  • Формирование системы контроля дистрибуции, как постоянного процесса.
  • Создание системного и четкого подхода к дистрибуции как бизнес-процессу.
  • Эффективное формулирование цели для себя и подчиненных
  • Навык использования приемов наставничества и обучения (Коучинг)
  • Выработка алгоритма работы с дебиторской задолжностью.

Программа тренинга

1.Введение в тренинг. Личностная часть

  • Выявление ожиданий участников от совместной работы в рамках темы тренинга
  • Правила работы в тренинге
  • Цели и программа тренинга
  • Самопрезентация
  • Запуск групповой динамики.
  1. Нацеленность на результат
    • Векторность ведущего мотива деятельности
  • Причины отсутствия результатов
  • Убеждения и установки, ведущие к результату
  • Особенности и результативность работы в команде
  1. Структура деятельности SV
  • Главная цель деятельности SV
  • Основные направления и содержание деятельности SV
  • Показатели эффективности работы SV
  • Контроль количественной и качественной дистрибьюции в регионе
  1. Направления деятельности SV
  • Управление отделом продаж
  • Территориальный менеджмент
  • Территориальный анализ
  • Сбор данных
  • Территориальное планирование
  • Категоризация клиентов (VIP, A,B,C)
  • Первичный прогноз
  • Постановка целей (SMART)
  • Ключевые показатели выполнения работы
  • Финансы и отчетности

Построение команды и оценка работы

  • Эффективность работы
  • Проблемы, возникающие с ТП: воровство, сопротивление маршрутизации, удержание эффективных ТП
  • Методы развития(обучения)
  • Система оценки работы
  • Количественная оценка результатов продаж
  • Критерии оценки
  • Качественная  оценка работы по продажам
  • Планирование работы торговых представителей
  • «Гибкая» и «Жесткая» основы планов
  • Принцип планирования «задания – мероприятия»
  • Планирование объемов работы торговых представителей в соответствии с целями компании
  • Постановка заданий и контроль за их выполнением
  • Планирование года и месяца
  • Планирование недели и дня
  • Мотивирование подчиненных на выполнение поставленных задач
  1. Управление дебиторской задолженностью
  • Почему бывает дебиторская задолженность?
  • Профилактика дебиторской задолженности.
  • Работа с просроченной дебиторской задолженностью.
  1. Основные принципы управления временем.
  • Время как капитал
  • Определение приоритетов в работе
  • Концентрация внимания
  • Управление своим временем как задача
  • Распределение рабочего времени SV
  1. Подведение итогов тренинга
  • Индивидуальные и групповые эффекты тренинга

Методы работы:

  • Мини – лекция
  • Модерация
  • Мозговой штурм
  • Работа в малых группах
  • Презентация результатов групповой деятельности
  • Работа в команде
  • Шеринг
  • Деловая игра
  • Тестирование
  • Мини-презентация участников.

 

 

 

 

 

 

Отзывы учеников

Компьютерные курсы в Киеве

Отзывы учеников

отзывы компаний
Подробнее

О тренерах

О тренерах

Наши тренинги ведут лучшие практики бизнеса Украины и СНГ
Подробнее

О продукте

О продукте

Работа ассистента руководителя или офис менеджера, имеет большое значение в жизни компании
Подробнее

Трудоустройство

Трудоустройство

Мы занимаемся профессиональной подготовкой ассистентов руководителей
Подробнее

Наши клиенты

Наши клиенты

Большинство наших клиентов становятся постоянными бизнес-партнерами
Подробнее

Наш подход

Компьютерные курсы в Киеве.

Наш подход

Консультированием, обучением и развитием Вашего персонала
Подробнее

Расписание и цены

Расписание и цены

Наши цены Вас приятно удивят!
Подробнее

Уникальность

Уникальность

Уникальность подхода к бизнес обучению
Подробнее