Письма мастера дзен

Имидж и этикет делового человека

Имидж и этикет делового ассистента руководителя

Цель мероприятия

систематизация и развитие знаний и умений в области делового этикета, беcконфликтной коммуникации, получение информации по эффективной работе с посетителями, организации презентаций и совещаний
Программа

  • Современный деловой этикет
  • Этикет знакомства (приветствие, обращение, извинение, прощание)
  • Стиль делового человека (черты делового человека, этика служебных отношений, современные правила вежливости на работе)
  • Деловой этикет руководителя (общие черты делового этикета современного руководителя, основные правила поведения и делового этикета руководителя, рабочий кабинет руководителя)
  • Внешность (одежда руководителя, новый стиль деловой одежды, современная мода и строгий деловой этикет)
  • Деловые отношения (деловое общение, невербальное поведение, этикет (невербальные формы статусного поведения: осанка, приветствие, жесты воспитанного делового человека), этикет деловой переписки, этикет электронной почты, этикет телефонного разговора, протокол деловой встречи, этикет общения через переводчика, этикет подарков, этикет отношений с СМИ, этикет публичных выступлений, презентация, банкеты, протоколы.)
  • Формирование корпоративной культуры (уровни корпоративной культуры, корпоративный имидж, его составляющие, цепочка создания корпоративного стиля, виды корпоративных праздников,визитная карточка, как одна из важных составляющих корпоративного стиля: а) виды визитных карточек б) правила использования в) правила вручения)
  • Дипломатический протокол (понятие дипломатического протокола, международная вежливость государств, дипломатические приёмы, виды, особенности, проведение переговоров, деловых встреч и совещаний, протокол международных конференций, дипломатическая переписка, государственная служба: а) основные обязанности госслужащих б) права в) этические нормы поведения госслужащих)
  • Общие принципы международного этикета

 

РАСПИСАНИЕ

ПРОГРАММА

В связи с большой загрузкой тренеров - открытые тренинги по данной тематике будут проводиться с сентября 2016. Даты уточняйте дополнительно, желательно место бронировать в группе заблаговременно.

 

Расширения для Joomla

Отзывы учеников

Компьютерные курсы в Киеве

Отзывы учеников

отзывы компаний
Подробнее

О тренерах

О тренерах

Наши тренинги ведут лучшие практики бизнеса Украины и СНГ
Подробнее

О продукте

О продукте

Работа ассистента руководителя или офис менеджера, имеет большое значение в жизни компании
Подробнее

Трудоустройство

Трудоустройство

Мы занимаемся профессиональной подготовкой ассистентов руководителей
Подробнее

Наши клиенты

Наши клиенты

Большинство наших клиентов становятся постоянными бизнес-партнерами
Подробнее

Наш подход

Компьютерные курсы в Киеве.

Наш подход

Консультированием, обучением и развитием Вашего персонала
Подробнее

Расписание и цены

Расписание и цены

Наши цены Вас приятно удивят!
Подробнее

Уникальность

Уникальность

Уникальность подхода к бизнес обучению
Подробнее