Письма мастера дзен

Навыки эффективного менеджмента

Навыки эффективного менеджмента

ПРОГРАММА

СЕМЬ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖЕРА.

Функции и инструменты управления.

«Сначала функция, и только потом форма» (девиз Porsche).

Менеджер – это, прежде всего, управленческий интеллект.

В процессе проектирования какой-либо системы, в первую очередь, учитывается предназначение – основная функциональная специализация.

В данном случае мы говорим о биологической системе «Человек управляющий».

Говоря об интеллектуальном и прагматичном менеджере, как системе управления, можно провести параллели:

- «анатомия» – это функционально-организационная структура данной системы;

- «физиология» – бизнес-процессы;

- «нейрофизиология» – инфоркоммуникации, информационные потоки;

- «биохимия» - финансовые и товарно-материальные потоки;

- «психология» - корпоративная культура, политика;

- и т.п.

Основная функция менеджера – это управление кем или чем-либо.

А значит, вся его организационная система (организм) и все подсистемы специализируются под эффективное и результативное выполнение основного предназначения – «умственный труд».

Менеджер не поднимает и не переносит тяжелые грузы, борясь с гравитационным полем Земли. Это человек, который думает, перед тем как совершить действие и реализовать план.

Он выполняет следующие основные семь функций:

  1. «Будущее». Менеджер формирует варианты будущего. Вероятностно прогнозирует. Стратегирует, определяя «основное направление, предрешающее ход событий». Программирует это стратегическое направление, декомпозируя его на варианты стратегических планов, управляя возможными рисками (тактика). Структурно и процессуально проектирует. В процессе «управления будущим» устанавливает цели и ключевые показатели. «Настоящее – это трансформация многовариантного будущего в одновариантное прошлое».
  2. «Организация». Проектирует или модернизирует организационную систему, способную реализовать стратегически запланированное будущее. Формирует оптимальные организационную структуру и технологические процессы бизнеса, инфокоммуникации и стандарты (регламенты, нормы, кодекс …), мотивацию и корпоративную культуру и т.п. Формирует команду специалистов. «Храни порядок и порядок сохранит тебя».
  3. «Контроль». Контролирует процесс реализации задуманного по контрольным точкам и соответствующим ключевым показателям, получая необходимую информацию. «Если не контролируется, значит, не управляется».
  4. «Учет». Категоризирует и сохраняет (запоминает) полученную в процессе контроля информацию, необходимую для полноценного выполнения следующей функции. «Нет плохой памяти – есть память плохо организованная».
  5. «Решение». На основании учтенной информации определяет, формирует и решает задачи. Выносит управленческие решения. «Быть, или не быть – вот в чем вопрос».
  6. «Воздействие». Реализует вынесенное решение, воздействуя на организационную систему как объект управления. Информирует и изменяет, снабжает и координирует, мотивирует и стимулирует, …и т.п. «Мало быть активным, надо быть продуктивным».
  7. «Представительская ответственность». Представляет интересы управляемой организационной системы, или структурного подразделения в сфере её деятельности. Принимает и берет на себя материальную и моральную ответственность. «Деньги проедаются, а репутация остается».

Участвуя в планерках менеджеров, приходится слышать: «не успеваем»; «план не выполняется»; «не реально»… и т.д.

В ответ можно задать вопросы: «Как так формировали план, который не «выполняется?»; «Как так организовались на невыполнение плана?»; «Как контролировали и учитывали обстоятельства, что результате план не выполнили»; «Какие выносили решения?»; «Что не сделали?»; и, наконец, «Кто ответственный?».

Это «разбор полетов» по функциям менеджера. Можете делать вывод о соответствии.

Напомню, менеджер – это, прежде всего, управленческий интеллект.

  • «Будущее – это математика» (Альберт Эйнштейн).

ПРОГРАММА

  1. Введение. Представление программы и методов эффективного самообучения в процессе тренинга-семинара.
  1. «Человек управляющий» - «Интеллектуальный менеджер» - «Прагматичный менеджер». Кто такой «Человек управляющий» и какие психофизические качества ему свойственны. Бусидо самурая и кодекс менеджера.
  1. Семь функций менеджера и эффективные инструменты менеджмента. Чем отличается «управление» от «руководства»? Какие основные функции обязан выполнять менеджер в своей повседневной управленческой деятельности? Какие эффективные инструменты управления (техники и методы) позволяют результативно выполнить основные функции менеджера?
  • Первая функция: «Управление будущим». Стратегия и тактика. Стратегирование и стратегическое планирование. Структурное и процессное проектирование. Программирование и управление рисками. Установка целей и ключевых показателей.                         Технология стратегирования и стратегического планирования.

Моделирующая игра: «Стратегирование и стратегическое планирование».

  • Вторая функция: «Организация». Что такое «организационная система»? Этапы и уровни развития организационной системы. Организационная система и стратегия.                                       Технология построения и оптимизации организационной системы под стратегию компании.

Моделирующая игра: «Проектирование и балансирование организационной системы».

  • Третья функция: «Контроль». Специализация, необходимость и виды контроля. Точки контроля. Технологии контроля.

Моделирующая игра: «Контроль полета».

  • Четвертая функция: «Управленческий учет». Необходимость управленческого учета. Организация управленческой информации. Типы необходимой управленческой информации. Технология установки корпоративных стандартов по управленческому учету.

Моделирующая игра: «Память компании».

  • Пятая функция: «Управленческое решение». Виды управленческого решения. Решение задачи – вынесение решения – выполнения задания. Технология принятия управленческого решения.                                                     Моделирующая игра: «Решение или решение».
  • Шестая функция: «Управленческое воздействие». Как реализуются управленческие решения? От слов к делу. Технология управленческого влияния. Моделирующая игра: «Власть, или предложение, от которого трудно отказаться».
  • Седьмая функция: «Представительская ответственность». Что такое ответственность, или за что уважает себя менеджер? Технология распределения ответственности.
  1. Резюмирование тренинга-семинара.

Программа тренинга может быть скорректирована и акцентирована на определенной части (теме) тренинга-семинара с учётом потребности заказчика.

  • «Нет безвыходных ситуаций. Есть неиспользованный интеллектуальный потенциал».

О ПРОГРАММЕ

Сайт рыбатекст поможет дизайнеру, верстальщику, вебмастеру сгенерировать несколько абзацев более менее осмысленного текста рыбы на русском языке, а начинающему оратору отточить навык публичных выступлений в домашних условиях.

При создании генератора мы использовали небезызвестный универсальный код речей. Текст генерируется абзацами случайным образом от двух до десяти предложений в абзаце, что позволяет сделать текст более привлекательным и живым для визуально-слухового восприятия.

По своей сути рыбатекст является альтернативой традиционному lorem ipsum, который вызывает у некторых клиентов недоумение при попытках прочитать рыбу текст. В отличии от lorem ipsum, текст рыба на русском языке наполнит любой макет непонятным смыслом и придаст неповторимый колорит советских времен.


 Cделать заказ      Скачать программу

 

 

Расширения для Joomla

Отзывы учеников

Компьютерные курсы в Киеве

Отзывы учеников

отзывы компаний
Подробнее

О тренерах

О тренерах

Наши тренинги ведут лучшие практики бизнеса Украины и СНГ
Подробнее

О продукте

О продукте

Работа ассистента руководителя или офис менеджера, имеет большое значение в жизни компании
Подробнее

Трудоустройство

Трудоустройство

Мы занимаемся профессиональной подготовкой ассистентов руководителей
Подробнее

Наши клиенты

Наши клиенты

Большинство наших клиентов становятся постоянными бизнес-партнерами
Подробнее

Наш подход

Компьютерные курсы в Киеве.

Наш подход

Консультированием, обучением и развитием Вашего персонала
Подробнее

Расписание и цены

Расписание и цены

Наши цены Вас приятно удивят!
Подробнее

Уникальность

Уникальность

Уникальность подхода к бизнес обучению
Подробнее